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          客戶服務

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          2. 客戶服務
          3. 常見問題

          電視機收不到臺

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽

          同一信號端口使用機頂盒沒問題，使用一體機會出現個別頻道馬賽克、節目卡或收不到現象

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽

          能收到節目，但顯示加密節目不能收看。

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽

          節目伴音、色彩等有問題

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽

          一體機不能觀看數據廣播、接收郵件不方便、接收NVOD不方便等問題

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽

          出現錯誤代碼691（寬帶或者用戶名錯誤）

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽

          出現錯誤代碼619（指定的端口未連接）

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽

          開機無任何顯示。

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽

          開機無任何顯示，機頂盒前面板有顯示。

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽

          正常開機，開機后顯示“無信號”。

          • 2013年09月23日
          • 瀏覽
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          上頁1234

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